การพัฒนาคู่มือการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายในของสำนักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยจังหวัดน่าน
คำสำคัญ:
คู่มือ, การประกันคุณภาพ, การประกันคุณภาพภายในบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาสภาพปัญหาและความต้องการในการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายในของสำนักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยจังหวัดน่าน เพื่อพัฒนาคู่มือการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายใน และประเมินความเหมาะสมของคู่มือการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายใน ประชากรที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ผู้บริหาร ครู และบุคลากรทางการศึกษา สังกัดสำนักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยจังหวัดน่าน จำนวน 340 คน โดยสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบง่าย จำนวน 181 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามสภาพปัญหาและความต้องการในการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายใน แบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง แบบประเมินความเหมาะสมของคู่มือการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายใน วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัย พบว่า
- สภาพปัญหาและความต้องการในการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายในของสำนักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยจังหวัดน่าน อยู่ในระดับมากที่สุด เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า สภาพปัญหาในการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายใน อยู่ในระดับมากที่สุด ได้แก่ ด้านการรายงานผลการประเมินตนเอง ด้านการจัดทำแผนพัฒนาการศึกษา และด้านการกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา ระดับความต้องการในการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายใน อยู่ในระดับมากที่สุด ได้แก่ ด้านการจัดทำแผนพัฒนาการศึกษา ด้านการกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา และด้านการรายงานผลการประเมินตนเอง
- การพัฒนาคู่มือการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายใน ประกอบด้วย 4 ส่วน คือ (1) บทนำ (2) การดำเนินงานการประกันคุณภาพภายใน (3) มาตรฐานการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย (4) ภาคผนวก
- การประเมินความเหมาะสมของคู่มือการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายใน อยู่ในระดับมาก
