สีดอกบวบ ภัศราภรณ์, และ วงศ์รัตน์ กฤตชน. “อิทธิพลของการได้รับคุณค่าเชิงประสบการณ์จากพนักงานและการยอมรับนวัตกรรมที่ มีผลต่อการยอมรับคุณค่าตราสินค้าและความภักดีของลูกค้ากลุ่ม Generation Y ของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่งในจังหวัดเพชรบุรี”. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี 12, no. 3 (มกราคม 13, 2023): 136–148. สืบค้น กันยายน 11, 2026. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/ajpbru/article/view/257960.