ศรีจันทรา ว., และ วงศ์กังวาน อ. “ความไว้วางใจนวัตกรรมในวงจรธุรกรรมการเงินโดยใช้เทคโนโลยีธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งผลต่อความสำเร็จ ในการให้บริการของธนาคารพาณิชย์ ในประเทศไท”. วารสารวิจัยและนวัตกรรมท้องถิ่น, ปี 12, ฉบับที่ 2, กรกฎาคม 2017, น. 74-83, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/RDIBRU/article/view/129363.