พวงอก อ., แม่นมาตย์ ล., และ เควียเซ่น ก. “การวิเคราะห์ช่องว่างระหว่างความคาดหวังของผู้บริหาร และผู้ใช้บริการกับสภาพความเป็นจริงในปัจจุบันของการจัดการ และให้บริการของห้องสมุดในการผลักดัน วิสัยทัศน์ เป้าหมายและยุทธศาสตร์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏ”. วารสารวิจัยและนวัตกรรมท้องถิ่น, ปี 8, ฉบับที่ 2, กรกฎาคม 2013, น. 111-28, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/RDIBRU/article/view/129021.