วนิศรกุล ห., รุ่งศรีสวัสดิ์ ส., ผังนิรันดร์ บ., วงศ์กังวาน อ., และ ศรีบุญเรือง ป., “การพัฒนารูปแบบนวัตกรรมและกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีต่อความภักดีของลูกค้าร้านนมสด”, ววน, ปี 13, ฉบับที่ 1, น. 33–50, ม.ค. 2018.