บุญตรี จ., ประชานันท์ น. และ คชรัตน์ ส. (2013) “การศึกษาวัจนกรรมข้ามวัฒนธรรมในธุรกิจโรงแรม”, วารสารวิจัยและนวัตกรรมท้องถิ่น, 8(1), น. 8–19. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/RDIBRU/article/view/128931 (สืบค้น: 12 กันยายน 2026).