อ้นไชยะ ส, สานุสิทธิ์ ว, อุปพงษ์ ก, ศรีวิโรจน์ อ. การสร้างความตั้งใจใช้บริการซ้ำบนแพลตฟอร์มอีมาร์เก็ตเพลสผ่านความจงรักภักดีอิเล็กทรอนิกส์: บทบาทของการสื่อสารแบบปากต่อปากทางอิเล็กทรอนิกส์ และการตลาดเชิงประสบการณ์. Manag. Sci. V. A. Rev [อินเทอร์เน็ต]. 27 สิงหาคม 2026 [อ้างถึง 10 กันยายน 2026];7(2):50-69. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/303201