รัตนนุกรม ส., และ แก้วนพรัตน์ ช. “อิทธิพลของรูปแบบการบริการและบรรยากาศภายในร้านต่อความต้องการกลับมาใช้บริการซ้ำที่ร้านเฮลท์ แลนด์สปาและนวด ในกรุงเทพมหานครของลูกค้าชาวต่างชาติ”. วิทยาการจัดการวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์, ปี 6, ฉบับที่ 2, สิงหาคม 2025, น. 16-31, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/285749.