อ้นไชยะ สุภัญชลี, สานุสิทธิ์ วันธะนา, อุปพงษ์ กุลยา, และ ศรีวิโรจน์ อมรรัตน์. 2026. “การสร้างความตั้งใจใช้บริการซ้ำบนแพลตฟอร์มอีมาร์เก็ตเพลสผ่านความจงรักภักดีอิเล็กทรอนิกส์: บทบาทของการสื่อสารแบบปากต่อปากทางอิเล็กทรอนิกส์ และการตลาดเชิงประสบการณ์”. วิทยาการจัดการวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์ 7 (2). Pathumthani, Thailand:50-69. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/303201.