อ้นไชยะ ส., สานุสิทธิ์ ว., อุปพงษ์ ก., & ศรีวิโรจน์ อ. (2026). การสร้างความตั้งใจใช้บริการซ้ำบนแพลตฟอร์มอีมาร์เก็ตเพลสผ่านความจงรักภักดีอิเล็กทรอนิกส์: บทบาทของการสื่อสารแบบปากต่อปากทางอิเล็กทรอนิกส์ และการตลาดเชิงประสบการณ์. วิทยาการจัดการวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์, 7(2), 50–69. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/303201