รัตนนุกรม ส. และ แก้วนพรัตน์ ช. 2025. อิทธิพลของรูปแบบการบริการและบรรยากาศภายในร้านต่อความต้องการกลับมาใช้บริการซ้ำที่ร้านเฮลท์ แลนด์สปาและนวด ในกรุงเทพมหานครของลูกค้าชาวต่างชาติ. วิทยาการจัดการวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์. 6, 2 (ส.ค. 2025), 16–31.