ทรงราษี พ., และ โกศลกิตติอัมพร เ. “การพัฒนาประสิทธิภาพและคุณภาพของการปฏิบัติงานภาครัฐ”. วารสารการบริหารการปกครองและนวัตกรรมท้องถิ่น, ปี 5, ฉบับที่ 3, มีนาคม 2022, น. 61-72, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JLGISRRU/article/view/255839.