ทรงราษี พ. และ โกศลกิตติอัมพร เ. (2022) “การพัฒนาประสิทธิภาพและคุณภาพของการปฏิบัติงานภาครัฐ”, วารสารการบริหารการปกครองและนวัตกรรมท้องถิ่น, 5(3), น. 61–72. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JLGISRRU/article/view/255839 (สืบค้น: 15 กันยายน 2026).