ศศิศาสตร์ เทียนชัย. 2014. “อัตลักษณ์ผู้นำ ในการบริหารคุณภาพเทศบาลที่เป็นเลิศ”. Journal of Language and Culture 25 (2). Nakhon Pathom, Thailand:82. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JLC/article/view/22367.