ปานทอง ปัญญารัตน์. “ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการให้บริการประชาชนของบุคลากร องค์การบริหารส่วนจังหวัดมหาสารคาม”. Thai Interdisciplinary and Sustainability Review 11, no. 2 (October 13, 2022): 120–131. accessed December 10, 2025. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS/article/view/262386.