ปานทอง ป. “ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการให้บริการประชาชนของบุคลากร องค์การบริหารส่วนจังหวัดมหาสารคาม”. สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย, ปี 11, ฉบับที่ 2, ตุลาคาม 2022, น. 120-31, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS/article/view/262386.