เอี่ยมรัตนกูล ศ., และ ทับเทพ ป. “อิทธิพลของการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ที่มีต่อ มูลค่าความสัมพันธ์ของบริษัทกับลูกค้า: กรณีศึกษาธุรกิจร้านกาแฟ”. สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย, ปี 11, ฉบับที่ 1, พฤษภาคม 2022, น. 28-37, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS/article/view/259876.