ปานทอง ป., “ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการให้บริการประชาชนของบุคลากร องค์การบริหารส่วนจังหวัดมหาสารคาม”, TISR, vol. 11, no. 2, pp. 120–131, Oct. 2022.