เอี่ยมรัตนกูล ศ. and ทับเทพ ป., “อิทธิพลของการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ที่มีต่อ มูลค่าความสัมพันธ์ของบริษัทกับลูกค้า: กรณีศึกษาธุรกิจร้านกาแฟ”, TISR, vol. 11, no. 1, pp. 28–37, May 2022.