สุภาผล โสรยา, สำราญ ลัดดาวัลย์, ทัดจันทึก อมรรัตน์, นกสกุล ธนกร, และ เอมอักษร สุรชัย. 2019. “คุณภาพการบริการขนส่งสินค้าที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า: กรณีศึกษา บริษัทเอกชัย สาลี่สุพรรณ จำกัด”. สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย 8 (1). Bangkok, Thailand:107-15. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS/article/view/229839.