เอี่ยมรัตนกูล ศ.; ทับเทพ ป. อิทธิพลของการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ที่มีต่อ มูลค่าความสัมพันธ์ของบริษัทกับลูกค้า: กรณีศึกษาธุรกิจร้านกาแฟ. TISR 2022, 11, 28-37.