เจริญสิทธิพันธ์ น. และ กลันทปุระ อ. 2019. ความพึงพอใจของประชาชนต่อคุณภาพการให้บริการ ของสถานีบริการน้ามัน ปตท.: กรณีศึกษา สถานีบริการน้ามัน ปตท. พื นที่อ้าเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี. สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย. 3, 1 (พ.ย. 2019), 228–244.