เบญจนากาศกุล ม. 2019. การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการบริการองค์การ ร้านค้าปลีกวัสดุก่อสร้างแบบดั้งเดิม ตามความคาดหวังของผู้บริโภค. สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย. 3, 1 (พ.ย. 2019), 180–196.